Gestisci al meglio i tuoi acquisti grazie alle nuove funzionalità eShop

Offerte d'acquisto

Accedi alla sezione Funzionalità > Offerte da Hoffmann: qui troverai le offerte a te riservate e trasferite al tuo account dal nostro team interno.

Accedi alla sezione Funzionalità > Le mie offerte: archivio in cui potrai visualizzare le offerte da te create a partire dal carrello.

I principali vantaggi di queste funzioni:

  • Due distinte pagine dedicate alle offerte
  • Pop-up di avviso per le nuove offerte disponibili
  • Autonomia nella gestione delle offerte
  • Stato dell’offerta
  • Possibilità di richiedere modifiche

Guarda i seguenti video-tutorial per scoprire di più!

Offerte da Hoffmann Group

Gestisci un’offerta creata da Hoffmann Group per te

Le mie offerte

Crea in autonomia un’offerta per approvazione interna

Domande frequenti sulle offerte

Domanda
Dove trovo le mie offerte?
All’interno della sezione My eShop. E’ necessario però fare il login.

Domanda
Perché non trovo le icone delle Offerte da Hoffmann e Le mie offerte?
Solo gli amministratori dell'account hanno accesso a questa funzione e possono estenderla ad altri utenti nella sezione My eShop / Utenti.

Domanda
Come vengo avvisato che è stata pubblicata una nuova offerta?

Tramite mail: riceverai il pdf dell’offerta in cui sono presenti il link e il QR code per accedere all’offerta online.

Tramite eShop: comparirà un pop-up al primo accesso, dopo la pubblicazione dell’offerta, con link per accedere alla sezione Offerte da Hoffmann.

Domanda
Posso modificare l’offerta creata da Hoffmann o confermarla solo parzialmente?
Sì, richiedendo una modifica al tuo riferimento interno in entrambi i casi tramite il pulsante Inviare richiesta di modifica al termine della pagina dell’offerta:

Il referente interno provvederà a ripubblicare nel sito l’offerta aggiornata.

Domanda
Vedo nell’offerta alcuni articoli con prezzo nullo, perché?
Si tratta di articoli che compongono un assortimento, ovvero un articolo composto da più componenti di cui è necessario indicare il dettaglio (es. banco da lavoro composto da piano, gambe, cassettiera etc.). Nella prima riga dell’assortimento viene riportato il riferimento all’assortimento completo con il relativo prezzo totale.

Domanda
Nell’offerta mi è stata proposta una scelta tra articoli alternativi, cosa devo fare?
Se vuoi scegliere l’articolo principale, basta accettare l’offerta. Se invece vuoi confermare l’alternativa, indicalo al referente interno, tramite il pulsante Inviare richiesta di modifica, spiegando che vuoi accettare l’offerta con l’alternativa proposta.

Domanda
Ho codificato degli articoli Hoffmann e desidero che questi codici vengano visualizzati nell’offerta, è possibile?
Si, occorre inviare la lista degli articoli codificati al nostro referente interno che provvederà ad inserirli a nostro gestionale. A quel punto, i vostri codici compariranno sia navigando nel sito che all’interno dell’offerta:

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