Offerta di lavoro

Con un fatturato di oltre 1 miliardo di Euro e più di 4.000 collaboratori, siamo leader in Europa nella produzione e distribuzione di utensili per asportazione truciolo, utensili manuali, strumenti di misura e controllo, arredo industriale e nella fornitura industriale di dispositivi di protezione individuale. In pochi anni dall‘apertura della filiale in Italia abbiamo assunto una posizione dominante anche sul mercato italiano e collaboriamo con i maggiori gruppi industriali e migliaia di medie e grandi officine meccaniche.

Per sostenere il nostro successo e sviluppo ricerchiamo un: Inside Sales per team commerciale interno

Il candidato/a prescelto verrà inserito nel reparto vendite interne (Inside Sales) della nostra azienda in un contesto commerciale dinamico, un ambiente intenso e collaborativo che promuove responsabilità ed impegno. Questa funzione ricopre un ruolo strategico nella fidelizzazione, sviluppo e mantenimento del cliente. Prevede relazioni dirette con clienti esterni e interni (tecnici commerciali, tecnici di prodotto).

La risorsa gestirà prevalentemente le attività commerciali per i clienti di competenza fungendo da supporto a questi ultimi ed alla nostra rete di vendita, avrà un ruolo attivo nell’implementazione di progetti e si occuperà della presentazione, consulenza e vendita dei nostri servizi e soluzioni. Sarà altresì richiesto un suo contributo nell’area organizzativa del reparto, allo scopo del miglioramento continuo dei processi e delle soluzioni.

Macro attività

• Gestire in maniera efficace e tempestiva le richieste dei clienti (offerte, ordini, consulenza), attraverso il nostro ERP SAP e gli applicativi MS Office
• Proporre soluzioni e servizi per valorizzare la nostra offerta, soddisfare l’esigenza del cliente e rendere superiore la sua esperienza con Hoffmann
• Sviluppare nuove relazioni commerciali e follow up offerte
• Gestione fasi di pre-vendita e post-vendita assistendo il cliente nella ricerca articoli, ricerca spedizioni, inoltro documentazione tecnica prodotti, consulenza sui nostri processi e servizi.
• Collaborare con i reparti tecnici per conversioni prodotti o forniture di materiale non a programma
• Sviluppare delle quotazioni ad hoc con la forza vendita (gestione pricing)
• Supporto al team di riferimento: Quale membro del gruppo Sales Customer Care collaborerà strettamente con i colleghi per garantire la massima efficacia del team
• Relazioni intercompany: Contatto con l’ufficio acquisti e i centri logistici della nostra casa madre tedesca per richiedere informazioni tecniche, logistiche e quotazioni di materiale fuori programma

Competenze

• Competenze informatiche: Ottima padronanza di MS Outlook, buone abilità di MS Excel.
• Conoscenze linguistiche: Inglese fluente in ambito commerciale, la conoscenza della lingua tedesca è gradita.
• Caratteristiche personali: Attenzione e passione per il cliente, ottime doti relazionali e comunicative per collaborare in team interfunzionali, notevole capacità di ascolto dell’interlocutore interno/esterno, ottime capacità organizzative, abilità e proattività nella risoluzione di situazioni operative. Forte determinazione ed entusiasmo per la performance. Curiosità ed apertura al cambiamento per affrontare nuove sfide poste dal mercato.

Sarà data preferenza ai candidati con:

• Esperienza di almeno 2 anni in ruoli simili
• Esperienza di vendita telefonica (Outbound)
• Conoscenza di SAP
• Conoscenza strumenti CRM, in particolare MS Dynamics 365
• Conoscenza della lingua tedesca

Offriamo:

• Inquadramento diretto con trattamento economico competitivo
• Strumenti di lavoro all’avanguardia
• Un ambiente di lavoro dinamico, dove le competenze di ciascuno possano essere valorizzate al meglio
• Sviluppi di carriera in un ambiente stimolante, internazionale, in forte crescita, con un modello di business consolidato e vincente
• L’opportunità di conoscere i processi e le tecnologie all’avanguardia in uso presso una multinazionale innovativa e di successo
• Formazione tecnica e commerciale delle nostre risorse

Inserimento con orario FT, l’inquadramento verrà valutato in base all’esperienza del candidato/a.
Sede di lavoro: Vigonza (PD)

Per candidarsi inviare il Vostro CV completo di autorizzazione al trattamento dei dati a recruitment@hoffmann-group.com specificando nell'oggetto "Impiegato/a ufficio commerciale Padova”

Vi invitiamo a visualizzare l’Informativa sulla Privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE n. 679/2016 in materia di protezione dei dati personali (GDPR): Informativa Privacy Candidati