{{ name }}
Št. art. {{ combinedCodeWithHighlight }}
Koda izdelka:
EAN/GTIN:
Številka proizvajalca:
Tako enostavno deluje postopek vračila v naši eTrgovini
Hitra in enostavna vračila
- Preprosto registrirajte vračilo prek spleta
- Natisnite etiketo
- Vrnite paket
- Končano
Vračilo naročil:
Če nam želite vrniti posamezne artikle ali celotno naročilo, lahko vračilo pri nas priročno registrirate v eTrgovini. Tako preprosto je:
1. Prijavite se v svoj račun stranke Hoffmann Group in pojdite na stran »Moj račun za eTrgovino«. Izberite »Naročila«.
2. S klikom na številko naročila, ki vas zanima, boste prišli do podrobnosti vašega naročila.
3. Zdaj kliknite na »Vrni izdelek« na vrhu.
4. Za vračilo celotnega naročila izberite možnost »Izberi vse izdelke« ali pa izberite posamezne izdelke, pri čemer navedete razlog za njihovo vračilo.
5. Za potrditev vaše izbire kliknite na gumb »Potrdi vračilo«.
6. Kmalu zatem boste prejeli potrditveno e-poštno sporočilo z nalepko za vaše vračilo.
Odkrijte še več funkcij eTrgovine
