{{ name }}
Nr art. {{ combinedCodeWithHighlight }}
Nr własny produktu:
EAN / GTIN:
Numer producenta:
SPECJALISTA DS. USŁUG I REKLAMACJI
Miejsce pracy: Poznań
Hoffmann Group jest obecnie jednym z wiodących w Europie dostawców profesjonalnych narzędzi w obszarze B2B. My – firma Perschmann – należymy do grona partnerów Hoffmann Group i prowadzimy naszą działalność w trzech lokalizacjach: w Brunszwiku, Berlinie i Poznaniu, zatrudniając łącznie ok. 360 pracowników. Jesteśmy rodzinnym przedsiębiorstwem, które już od ponad 150 lat wyróżnia się rzetelnością, stałym dążeniem do najwyższej jakości i rozwiniętą kulturą zaufania.
W związku z dynamicznym rozwojem oraz rozszerzaniem oferty poszukujemy do pracy w naszym biurze w Poznaniu kandydatki / kandydata na stanowisko Kierownika Działu e-Biznesu / IT.
Obowiązki:
- Profesjonalna obsługa procesu reklamacji i zamówień na usługi tj. rekalibracja i naprawa narzędzi.
- Udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów i pracowników firmy odnośnie statusu ww. procesów.
- Kontakty z pracownikami i dostawcami w Niemczech
Wymagania:
- Doświadczenie w pracy w dziale handlowym na podobnym stanowisku.
- Silna orientacja na potrzeby Klienta wewnętrznego i zewnętrznego.
- Dobra znajomość języka niemieckiego lub angielskiego umożliwiająca swobodny kontakt telefoniczny i mailowy z centralą firmy w Niemczech.
- Wytrwałość, analityczne myślenie i umiejętność rozwiązywania trudnych problemów.
- Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne.
- Sumienna realizacja zadań, połączona z bardzo dobrą organizacją pracy własnej.
- Otwartość na zmiany i gotowość do nauki.
- Znajomość programu SAP będzie dodatkowym atutem.
Oferta:
- Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę w firmie będącej wiodącym w Europie dostawcą profesjonalnych narzędzi.
- Atrakcyjne warunki pracy i wynagrodzenie.
- Możliwość rozwoju osobistego.
- Doskonała atmosfera pracy.
- Elastyczny czas pracy i duża swoboda działania.
Jeśli chcesz do nas dołączyć, to aplikuj klikając na: