![](https://www.hoffmann-group.com/media/media/de/header_06_Bestellungen_1410px_6662_w1410_h350.jpg)
Verwalten Sie Ihre Bestellung
![](https://www.hoffmann-group.com/media/media/_global/content/teaser/11928_teaser_bestellung_760x380px_11928__w1410.jpg)
Schnell und einfach alle Informationen rund um Ihre Bestellung
- Bestellübersicht, alles auf einen Blick
- Aktuelle Sendungsverfolgung
- Rechnungen und Lieferscheine
- Einkaufsstatistiken einsehen und exportieren
Bestellübersicht
Im Bereich „Bestellungen“ finden Sie eine Übersicht über alle getätigten Einkäufe mit Detailansicht und Lieferstatus. Bereits gekaufte Artikel können hier auch einfach nachbestellt werden (siehe Nachbestellung).
Ihr Vorteil:
Sie sehen all Ihre Bestellungen auf einen Blick.1. Melden Sie sich im Hoffmann Group Kundenkonto an und gehen Sie auf die Seite „Mein eShop Konto“. Wählen Sie „Bestellungen“ aus.
2. Hier sehen Sie nun auf einen Blick alle getätigten Bestellungen mit Angaben zu Bestellwert, Lieferstatus, Datum, interner Bestellnummer und Bestellinhalt.
3. Sie haben außerdem die Möglichkeit, Ihre Bestellungen nach MitarbeiterInnen oder Zeitraum zu filtern, sofern Sie das Recht dazu haben. Zudem können Sie Ihre Bestellungen nach verschiedenen Kriterien sortieren.Aus dem Tool24 übertragene Bestellungen finden Sie hier.
Sendungsverfolgung
Im Bereich „Bestellungen“ finden Sie alle wichtigen Informationen rund um Ihre Lieferung.
Lieferstatus einsehen:
Um zu erfahren, wann Ihre Bestellung bei Ihnen ankommt, können Sie den Lieferstatus Ihrer Bestellung ganz einfach abfragen.1. Melden Sie sich im Hoffmann Group Kundenkonto an und gehen Sie auf die Seite „Mein eShop Konto“. Wählen Sie „Bestellungen“ aus.
2. Die Spalte „Lieferstatus“ zeigt Ihnen den Status Ihrer Bestellungen an.Sendungen nachverfolgen:
Mit der Sendungsverfolgung können Sie für Online-Bestellungen den Status Ihrer Sendung nach Übergabe an den Transportdienstleister jederzeit einsehen.Ihr Vorteil:
Sie wissen immer, wo sich Ihre Sendung gerade befindet.So geht’s:
1. Melden Sie sich im Hoffmann Group Kundenkonto an und gehen Sie auf die Seite „Mein eShop Konto“. Wählen Sie „Bestellungen“ aus.
2. Klicken Sie in der linken Spalte auf die gewünschte Bestellnummer, um zu den Details Ihrer Bestellung zu gelangen.
3. Wechseln Sie vom Reiter „Bestellübersicht“ in den Reiter „Lieferschein“.
4. Klicken Sie auf „Sendungsverfolgung“. Sie werden nun auf die Seite des Transportdienstleisters weitergeleitet und erhalten hier die entsprechenden Informationen zu Ihrem Sendungsverlauf.Bitte beachten Sie, dass die einzelnen Artikel Ihrer Bestellung unterschiedliche Liefertermine und damit jeweils unterschiedliche Sendungsverfolgungsdaten haben können.
Lieferschein-/Rechnungs-Download
Rechnung herunterladen:
Ihre Rechnungen sind jederzeit unter dem Bereich „Bestellungen“ in Ihrem Kundenkonto verfügbar. Um Ihre Rechnungen herunterzuladen, gehen Sie wie folgt vor:1. Melden Sie sich im Hoffmann Group Kundenkonto an und gehen Sie auf die Seite „Mein eShop Konto“. Wählen Sie „Bestellungen“ aus.
2. Klicken Sie in der linken Spalte auf die gewünschte Bestellnummer, um zu den Details Ihrer Bestellung zu gelangen.
3. Per Klick auf „Rechnung drucken“ laden Sie die gewünschte Rechnung als PDF-Dokument herunter.Lieferschein herunterladen:
Ihre Lieferscheine sind jederzeit unter dem Bereich „Bestellungen“ in Ihrem Kundenkonto verfügbar. Um Ihre Lieferscheine herunterzuladen, gehen Sie wie folgt vor:1. Melden Sie sich im Hoffmann Group Kundenkonto an und gehen Sie auf die Seite „Mein eShop Konto“. Wählen Sie „Bestellungen“ aus.
2. Klicken Sie in der linken Spalte auf die gewünschte Bestellnummer, um zu den Details Ihrer Bestellung zu gelangen.
3. Wechseln Sie nun vom Reiter „Bestellübersicht“ in den Reiter „Lieferschein“.
4. Per Klick auf „Lieferschein drucken“ laden Sie den gewünschten Lieferschein als PDF-Dokument herunter.Einkaufsstatistiken
Über die Einkaufsstatistiken können Sie bereits versendete Bestellungen inklusive Kostenstellen, Benutzer, Kaufzeitpunkte, Artikel und Preise jederzeit einsehen oder auch exportieren.
Ihr Vorteil:
Sie wissen jederzeit, was und wie viel bestellt wurde.1. Melden Sie sich im Hoffmann Group Kundenkonto an und gehen Sie auf die Seite „Mein eShop Konto“. Wählen Sie „Einkaufsstatistiken“ aus.
2. Sie sehen nun auf einen Blick alle Ihre bestellten Artikel.
3. Sie haben außerdem die Möglichkeit, Ihre Bestellungen nach Kostenstellen oder Zeitraum zu filtern.
4. Per Klick auf „Als CSV-Datei downloaden“ oder „Als Excel-Datei downloaden“ laden Sie die Datei im gewünschten Format herunter. Hier sehen Sie nun all Ihre Bestellungen mit vielen weiteren Details.Entdecken Sie weitere eShop Funktionen
Details zur Bestellungsverwaltung
DirektkaufEinen Artikel direkt dem Warenkorb hinzufügen: Hier bitte Artikelnummer oder Sachnummer angeben.Gefundene Produkte:
-
Art.-Nr. {{ combinedCodeWithHighlight }}Sachnummer:EAN / GTIN:Herstellernummer:
Zu Ihrer Suche konnte kein Artikel gefunden werden:
Bitte überprüfen Sie Ihre Angabe oder passen Sie die Artikelnummer / Sachnummer an.
Dieser Artikel ist nicht bestellbar.Service Leistungen können nicht ohne den passenden Artikel bestellt werden. Bitte fügen Sie die Service Leistung am gewünschten Artikel hinzu.Für diesen Artikel sind weitere Konfigurationen auf der Produktdetailseite notwendig.Bitte überprüfen Sie diese Angabe oder passen Sie die Artikelnummer / Sachnummer an.Bitte wählen Sie eine konkrete Variante.In unser System hat sich ein Fehler eingeschlichen.Artikel ist nicht mehr verfügbar.Eine Mehrfacherfassung ist über unser Bestellformular möglich.Anmelden in Ihrem Konto