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Voici comment personnaliser votre processus d'achat avec notre eShop
Gagnez du temps dans vos processus internes et personnalisez votre parcours d'achat dans notre eShop.
Numéro de commande interne
Vous avez la possibilité d'attribuer aux commandes eShop un numéro de commande interne à votre entreprise. Vous pouvez soit l'enregistrer pour chaque commande individuelle, soit l'ajouter automatiquement à chaque commande eShop selon des critères que vous aurez prédéfinis.
Votre avantage :
Lors des commandes eShop, votre numéro de commande interne est repris sur les documents de commande et de livraison. Cela vous facilite le classement fastidieux des marchandises et des commandes dans le cadre du processus de commande interne à votre entreprise.Enregistrer un numéro de commande interne à votre commande :
1. Connectez-vous au compte client de Hoffmann Group et composez votre panier.
2. Allez maintenant sur votre panier et saisissez votre numéro de commande interne souhaité dans la zone "Expédition & numéro de commande interne".Définir le numéro de commande interne comme champ obligatoire dans le processus de commande :
1. Connectez-vous à votre compte client Hoffmann Group et allez sur la page "Mon compte eShop". Sélectionnez "Paramètres de l'entreprise".
2. En basculant le commutateur, vous pouvez activer qu'un numéro de commande interne soit demandé comme champ obligatoire dans le processus d'achat.Automatiser le numéro de commande interne :
1. Connectez-vous à votre compte client Hoffmann Group et allez sur la page "Mon compte eShop". Sélectionnez "Paramètres de l'entreprise".
2. Dans la section "Automatiser le numéro de commande interne", définissez la logique avec laquelle un numéro de commande interne doit être généré automatiquement.Numéro de référence
L'attribution de numéros de référence vous offre la possibilité de personnaliser ou de favoriser des articles dans l'eShop à l'aide de numéros ou de texte. Pour pouvoir créer des numéros de référence, il est nécessaire d'avoir l'autorisation d'un administrateur eShop. De plus, les administrateurs eShop peuvent définir que les utilisateurs eShop ne peuvent commander que des articles avec des numéros de référence.
Votre avantage :
L'utilisation de numéros de référence vous permet de marquer vos favoris dans l'eShop ou de concevoir les numéros de référence de la manière qui vous convient et qui convient à votre entreprise. Les numéros de référence individuels sont traités en priorité dans la recherche eShop, ce qui signifie que vous retrouvez rapidement les articles portant un numéro de référence. L'option permettant de ne commander que des articles portant un numéro de référence vous permet en outre de limiter la possibilité de commander certains articles pour différents utilisateurs.Créer un nouveau numéro de référence :
1. Connectez-vous au compte client de Hoffmann Group. Sélectionnez dans notre eShop un article pour lequel vous souhaitez attribuer une référence.
2. Cliquez sur "Créer un nouveau numéro de référence" et confirmez votre nouveau numéro de référence en cliquant sur le bouton "Ajouter".Consulter et modifier tous les numéros de référence attribués :
1. Connectez-vous au compte client de Hoffmann Group et allez sur la page "Mon compte eShop". Sélectionnez "Numéros de référence".
2. Vous pouvez maintenant consulter, adapter ou supprimer tous vos numéros de référence déjà attribués.Télécharger les numéros de référence:
1. Connectez-vous au compte client de Hoffmann Group et allez sur la page "Mon compte eShop". Sélectionnez "Numéros de référence".
2. Cliquez dans le champ de gauche sur le bouton "Télécharger fichier CSV".
3. Les numéros d'article que vous avez actuellement attribués sont maintenant téléchargés pour vous.Télécharger les numéros de référence :
1. Connectez-vous au compte client de Hoffmann Group et allez sur la page "Mon compte eShop". Sélectionnez "Numéros de référence".
2. Cliquez dans le champ de droite sur "Déposer un fichier CSV".
3. Une boîte de dialogue apparaît alors, dans laquelle vous trouverez un modèle vierge à télécharger. Vous pouvez également choisir d'actualiser ou de remplacer complètement votre liste de numéros de référence.
4. Déposez vos fichiers par glisser-déposer ou cliquez sur le bouton "Sélectionner fichier CSV".
5. Confirmez vos saisies en cliquant sur le bouton "Télécharger".En tant qu'administrateur eShop, vous avez également la possibilité d'enregistrer différents paramètres relatifs à l'attribution de numéros d'article pour les utilisateurs eShop.
Définir quels utilisateurs eShop sont autorisés à traiter les numéros d'article :
1. Connectez-vous au compte client de Hoffmann Group et allez sur la page "Mon compte eShop". Sélectionnez la "Gestion des utilisateurs" et l'utilisateur eShop souhaité pour lequel vous souhaitez attribuer des droits supplémentaires.
2. Faites défiler jusqu'au point "peut traiter les numéros d'article" et définissez à cet endroit si l'utilisateur eShop peut traiter les numéros d'article.Limiter les commandes aux seuls articles portant une référence :
1. Connectez-vous au compte client de Hoffmann Group et allez sur la page "Mon compte eShop". Sélectionnez la "Gestion des utilisateurs" et l'utilisateur eShop souhaité pour lequel vous souhaitez attribuer des droits supplémentaires.
2. Faites défiler jusqu'au point "ne peut commander que des articles avec des numéros d'article" et cochez la case si cet utilisateur eShop ne doit pouvoir commander que des articles avec des numéros d'article.Listes d'articles
Dans notre eShop, vous avez la possibilité de sauvegarder les articles dont vous avez régulièrement besoin dans vos listes de favoris personnelles et de les utiliser comme modèles de commande.
L'avantage pour vous :
Les listes d'articles vous permettent de commander plus rapidement les articles dont vous avez régulièrement besoin. Vous avez la possibilité d'ajouter les articles souhaités sur les pages d'aperçu des produits, les pages de produits, dans le panier, via un fichier Excel ou dans la liste de favoris elle-même. Vous pouvez créer autant de modèles que vous le souhaitez, les partager avec des collègues ou les attribuer directement à des utilisateurs sélectionnés.Créer une nouvelle liste d'articles :
1. Connectez-vous à votre compte client Hoffmann Group et allez sur la page "Mon compte eShop". Sélectionnez "Listes d'articles".
2. Vous pouvez maintenant créer de nouvelles listes de favoris. Sous "Utilisateurs supplémentaires", vous avez la possibilité d'attribuer les listes d'articles à des utilisateurs sélectionnés.
3. Confirmez vos données.Importer une nouvelle liste de favoris :
1. Connectez-vous à votre compte client Hoffmann Group et allez sur la page "Mon compte eShop". Sélectionnez "Listes d'articles".
2. Cliquez sur "Importer la liste de favoris".
3. Une nouvelle fenêtre s'ouvre. Cliquez maintenant sur "Télécharger le modèle".
4. Saisissez les numéros d'article dans la liste téléchargée.
5. Enregistrez la liste en tant que fichier CSV ou XLS et téléchargez-la dans le champ correspondant.
6. Choisissez une destination pour vos nouveaux articles (liste d'attente existante/nouvelle, panier d'achat)
7. En cliquant sur "Terminer", vous serez redirigé en conséquence.Commande directeAjouter directement un article au panier: Veuillez indiquer une référence article ou un code article ici.Produits trouvés:
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Réf. {{ combinedCodeWithHighlight }}Référence:EAN / GTIN:Réf. fabricant:
Aucun article ne correspond à votre recherche :
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Cet article ne peut pas être commandé.Les prestations de service ne peuvent pas être commandées sans l’article correspondant. Veuillez ajouter la prestation de service à l’article désiré.Pour cet article, d’autres configurations sont nécessaires sur la page de détail des produits.Veuillez vérifier ces informations ou adaptez le code article / la référence client.Veuillez sélectionner une variante concrète.Une erreur est survenue.L’article n’est plus disponible.Une saisie multiple est possible via notre formulaire de saisie rapide.Connectez-vous à votre compte
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